【專(zhuān)項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題??國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司公布監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)】國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司為進(jìn)一步落實(shí)《中共重慶市委“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組 中共重慶市紀(jì)委機(jī)關(guān) 重慶市監(jiān)察委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專(zhuān)項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題的實(shí)施方案>的通知》（渝教組發(fā)〔2019〕23號(hào)）、《國(guó)家能源局關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題工作的通知》（國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2019〕72 號(hào)）、國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)漠視侵害客戶(hù)利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》（營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)〔2019〕40 號(hào)）的部署要求，結(jié)合農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)大排查，現(xiàn)就農(nóng)村電網(wǎng)的供電服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)、供電質(zhì)量、計(jì)量裝置管理、設(shè)施建設(shè)、其他問(wèn)題等方面開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。
整治內(nèi)容
1．供電服務(wù)方面。重點(diǎn)整治抄表收費(fèi)不規(guī)范、故障搶修不及時(shí)、用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理超時(shí)限等問(wèn)題。
2．運(yùn)行維護(hù)方面。重點(diǎn)整治電力設(shè)施運(yùn)行管理不規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)不到位等問(wèn)題。
3．供電質(zhì)量方面。重點(diǎn)整治受電端電壓不達(dá)標(biāo)和頻繁停電等問(wèn)題。
4．計(jì)量裝置管理方面。重點(diǎn)整治農(nóng)網(wǎng)地區(qū)計(jì)量裝置破損問(wèn)題。
5．設(shè)施建設(shè)管理方面。重點(diǎn)整治借農(nóng)網(wǎng)改造之名亂收費(fèi)等問(wèn)題。
6．人民群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注的其他問(wèn)題。

歡迎全社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)漠視侵害群眾利益問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)。

監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)
能源監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線(xiàn)：12398
國(guó)家電網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：95598
國(guó)網(wǎng)重慶電力監(jiān)督電話(huà)：023-63688888