表后線整治提升客戶電力獲得感
發(fā)布時(shí)間:2020/09/18 行業(yè)新聞 瀏覽次數(shù):2184
9月12日,在安徽安慶潛山市梅城鎮(zhèn)潛陽(yáng)路梅河新村,國(guó)網(wǎng)潛山市供電公司正在義務(wù)為保健站公用變程立新、汪衛(wèi)平等9戶更換電表箱和表后線整治,從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)提高客戶的電力獲得感。[中國(guó)贊]
據(jù)悉,該公司結(jié)合“安全進(jìn)萬(wàn)家,幸福你我他”建功優(yōu)服務(wù)主題活動(dòng),組織客戶經(jīng)理挨家挨戶進(jìn)行走訪,檢查客戶家中“表后線”情況,對(duì)線路出現(xiàn)破損、漏電等現(xiàn)象的客戶,及時(shí)告知可能帶來(lái)的危害,對(duì)“表后線”改造的客戶,預(yù)約上門時(shí)間及時(shí)改造。對(duì)客戶家中未安裝漏電保護(hù)器的,主動(dòng)宣傳安全用電知識(shí),提醒和勸導(dǎo)客戶安裝漏電保護(hù)器。同時(shí)大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”、“微信公眾號(hào)”等線上交費(fèi)方式。針對(duì)城區(qū)部分老舊小區(qū)客戶“表后線”存在線路老化、截面積過(guò)細(xì)等問(wèn)題,該所集中開(kāi)展客戶“表后線”專項(xiàng)整治行動(dòng),全力保障居民用戶安全可靠用電。(韓云鳳)