重慶本輪疫情發(fā)生以來，國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司第一時(shí)間堅(jiān)決采取有力有效措施，做好民生保供和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持保安全、保民生、保重點(diǎn)，全力以赴守住電網(wǎng)安全運(yùn)行生命線和民生用電底線，確保全市電力安全可靠供應(yīng)。當(dāng)前，重慶居民家庭網(wǎng)購物資、居家辦公、學(xué)生網(wǎng)課等生活用電需求強(qiáng)烈。

11月23日，全市最大負(fù)荷近1300萬千瓦，最大供電能力1500萬千瓦左右，電力供應(yīng)正常。公司進(jìn)一步強(qiáng)化了民生客戶供電保障。密切跟蹤民生客戶冬季用電需求，加大城市生命線、大型居民小區(qū)等重要客戶配電設(shè)備巡視檢測(cè)頻次。實(shí)行營(yíng)業(yè)廳動(dòng)態(tài)管理，大力推進(jìn)“不見面”服務(wù)，通過95598熱線、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等途徑提供24小時(shí)足不出戶的報(bào)裝、報(bào)修、繳費(fèi)，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)效。加強(qiáng)對(duì)供水、供氣、通信運(yùn)營(yíng)商、5G基站、數(shù)據(jù)中心+學(xué)校、敬老院等保供單位和特殊群體供電保障。對(duì)居民客戶不實(shí)施停電催收，嚴(yán)格管控影響民生供電的停電檢修，科學(xué)合理安排停電時(shí)段，確保居民生活、居家辦公、學(xué)生網(wǎng)課及世界杯足球賽收看用電正常。公司還進(jìn)一步加強(qiáng)防疫重要客戶供電服務(wù)。開辟防疫用電“綠色通道”，特事特辦、急事急辦，保障方艙醫(yī)院高效接電；就近值守疫情防控重點(diǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)，確保定點(diǎn)醫(yī)院和集中隔離點(diǎn)、重要醫(yī)療及生活物資生產(chǎn)企業(yè)等可靠用電。目前，該公司日均投入保電人員3500余人、應(yīng)急車輛700余臺(tái)、發(fā)電車40余臺(tái)、發(fā)電機(jī)200余臺(tái)，已累計(jì)消缺搶修1300余處，保障全市電力安全可靠供應(yīng)。